跳转到内容

IT 运营管理:ITIL 最佳实践

IT 数字化服务运营管理 之 运营的人工智能 (AIOps): 监控、管理、控制

ITIL最佳实践标签存档订阅

ITIL 服务管理框架,实践成功案例

1. IBM:IBM采用了ITIL框架来改进其IT服务管理流程,提高了服务交付效率和客户满意度。2.… 继续阅读 ITIL 服务管理框架,实践成功案例

  • 发表于: 2023年7月2日 2025年9月25日
  • 作者: viplao
  • 标签: ITIL最佳实践

IT服务管理 – ITIL培训- 变更管理规范与原则

70%+生产故障都来源于变更、发布,生产环境离不开它,效率与质量如何平衡就需要流程与工具相结合进行严… 继续阅读 IT服务管理 – ITIL培训- 变更管理规范与原则

  • 发表于: 2023年6月9日 2023年6月17日
  • 作者: viplao
  • 标签: ITIL最佳实践, 思维认知

IT服务管理 – ITIL培训- 问题管理

问题管理关键点要有个专业业务专家进行管控,问题管理管控的是风险,实施会遇到很多困难,核心是要帮助相关… 继续阅读 IT服务管理 – ITIL培训- 问题管理

  • 发表于: 2023年6月9日 2023年6月10日
  • 作者: viplao
  • 标签: ITIL最佳实践, 思维认知

IT服务管理 – ITIL培训- 事件管理

事件管理核心就是恢复业务,保障生产运行稳定 事件管理 主要活动

  • 发表于: 2023年6月9日 2023年6月10日
  • 作者: viplao
  • 标签: ITIL最佳实践, 思维认知

IT服务管理 – ITIL培训- 服务台管理

服务台类型 服务台主要活动 – 运营管理 服务台主要活动 – 供应商联络 服… 继续阅读 IT服务管理 – ITIL培训- 服务台管理

  • 发表于: 2023年6月8日 2023年6月8日
  • 作者: viplao
  • 标签: ITIL最佳实践, 思维认知

IT服务管理 – ITIL培训- ITIL的PPT原则

人、流程、工具 如何理解?

  • 发表于: 2023年6月8日 2023年6月8日
  • 作者: viplao
  • 标签: ITIL最佳实践, 思维认知

IT服务管理 – ITIL培训- ITIL服务框架之6大管理与交互流程

ITIL 框架 ITIL 服务支持与服务提供职能与流程 ITIL 服务流程

  • 发表于: 2023年6月8日 2023年6月10日
  • 作者: viplao
  • 标签: ITIL最佳实践, 思维认知

IT服务管理 – ITIL培训- ITIL是什么?为什么要学习ITIL

IT管理 层次与定位 面向服务管理: 我们的解决方案 IT服务管理 ITSM 核心思想 IT服务管理… 继续阅读 IT服务管理 – ITIL培训- ITIL是什么?为什么要学习ITIL

  • 发表于: 2023年5月28日 2023年6月8日
  • 作者: viplao
  • 标签: ITIL最佳实践, 思维认知

ITIL实践案例 – ITIL 实施的重点及难点案例分享

如何理解ITIL相关重要流程: ITIL 重点与难点案例:

  • 发表于: 2022年9月12日 2023年6月10日
  • 作者: viplao
  • 标签: ITIL最佳实践
  • 发表评论: ITIL实践案例 – ITIL 实施的重点及难点案例分享

ITIL实践案例 – ITIL在IBM项目实施经验

  • 发表于: 2022年9月12日 2023年6月10日
  • 作者: viplao
  • 标签: ITIL最佳实践
  • 发表评论: ITIL实践案例 – ITIL在IBM项目实施经验

分页

上一页 页码: 1 页码: 2 页码: 3 下一页

近期文章

  • 【运营数据分析-进阶篇】用户行为分析
  • 【运营数据分析-进阶篇】 商品与库存分析
  • 【运营数据分析-进阶篇】 自动化报告生成
  • 【运营数据分析-进阶篇】 数据报告与自动化
  • 【运营数据分析-进阶篇】 营销活动与渠道分析

AI提示词 excel分析 flink sql 基础实践 ITIL最佳实践 Prompt攻略 代码BUG 企业文化 危机管理, 变更执行 可观测性 告警治理 复盘 安全问题 宕机 实践案例 容量不足 思维认知 故障复盘 故障治理 故障演练 数据分析挖掘实践 数据质量治理 流程规范 混沌工程 电商运营数据分析实践 稳定性保障 稳定性建设 稳定性治理实践 经验教训 舆情事件

© 2025                 IT 运营管理:ITIL 最佳实践.               粤ICP备2022017430号
本文部分内容摘录于互联网,只做参考学习,若有版权问题请联系处理               viplao@qq.com