德鲁克管理7大原则,每一条都是精华
德鲁克的著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们,各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克… 继续阅读 德鲁克管理7大原则,每一条都是精华
IT 数字化服务运营管理 之 运营的人工智能 (AIOps): 监控、管理、控制
德鲁克的著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们,各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克… 继续阅读 德鲁克管理7大原则,每一条都是精华
拥抱合理的风险最大化系统的稳定性不仅毫无意义,而且会适得其反。不切实际的可靠性目标限制了新功能交付给… 继续阅读 运维原则 – 谷歌SRE的7条基本原则
前言: 任正非先生一直强调客户、流程与绩效是企业管理中最重要的三件事。事实上,华为导入咨询公司的一个… 继续阅读 故障治理 – 了解华为的流程管理系统
AIGC( AI Generated Content)是利用人工智能来生成你所需要的内容,GC的意思… 继续阅读 AIGC到底是什么?利用人工智能来生成你所需要的内容,一起动手玩转AI
70%+生产故障都来源于变更、发布,生产环境离不开它,效率与质量如何平衡就需要流程与工具相结合进行严… 继续阅读 IT服务管理 – ITIL培训- 变更管理规范与原则
问题管理关键点要有个专业业务专家进行管控,问题管理管控的是风险,实施会遇到很多困难,核心是要帮助相关… 继续阅读 IT服务管理 – ITIL培训- 问题管理
事件管理核心就是恢复业务,保障生产运行稳定 事件管理 主要活动
服务台类型 服务台主要活动 – 运营管理 服务台主要活动 – 供应商联络 服… 继续阅读 IT服务管理 – ITIL培训- 服务台管理
人、流程、工具 如何理解?
ITIL 框架 ITIL 服务支持与服务提供职能与流程 ITIL 服务流程