IT 运营管理：ITIL 最佳实践

为什么定位问题如此重要？ 可以明确一个问题是不是真的“bug” 很多时候，我们找到了问题的原因，结果… 继续阅读 最佳实践 – 测试定位问题思路

导读：讲述在业务快速迭代发展过程中，为了让大数据更好地赋能业务，高效的为用户提供有业务价值的数据产品… 继续阅读 数据治理 – XX业务数据分析体系的架构与实践

SRE 到底是什么？这是一个最早由 Google 提出的概念，我的理解是，用软件解决运维问题。标准化… 继续阅读 SRE 到底是什么

Facebook大故障原因：一条写得很糟糕的命令、一款有缺陷的审核工具、一个阻碍成功恢复网络的DNS… 继续阅读 2021.10.07 一行小错为何产生巨大破坏-Facebook史诗级故障大反思学习

事故背景支付宝拥有超过4万亿年交易总额，是中国第一大第三方交易平台，约占中国整体社会消费金额的六分之… 继续阅读 2015.5·27支付宝大规模宕机事故反思学习

携程的这次事件，不管原因是什么，都会成为 IT 运维历史上的一个标志性事件。相信之后所有的 IT 企业和技术人员，都会去认真的反思，总结经验教训。但我相信，不同的人在不同的位置上，看到的东西可能是截然相反的，甚至可能会有不少企业的管理者受到误导，开始制定更严格的规章制度，严犯运维人员再犯事。在此，我想表明一下我的态度：这是一个由运维引发的问题，但真正的根源其实不仅仅在运维，预防和治理更应该从整个企业的治理入手。

研判银行间资金利率走势，对于分析债券市场而言非常重要。Facebook在2017年开源了一个时间序列… 继续阅读 运维工具 – 异常数据分析 Prophet时序预测实践

大伟，携程软件技术专家，关注企业级监控、日志、可观测性领域。 监控领域有三大块，分别是 Metric… 继续阅读 IT服务管理 -携程监控思路与存储升级 ClickHouse 实践经验  

本文以淘宝作为例子，介绍从一百个并发到千万级并发情况下服务端的架构的演进过程，同时列举出每个演进阶段… 继续阅读 IT服务治理 – 阿里为什么能抗住90秒100亿？负载均衡架构实践