故障复盘 – 复盘工具 Fishbone Diagram(鱼骨图法/因果分析图)
鱼骨图分析法,也称为因果图或Ishikawa图,是一种结构化的问题分析方法,用于识别问题的根本原… 继续阅读 故障复盘 – 复盘工具 Fishbone Diagram(鱼骨图法/因果分析图)
IT 数字化服务运营管理 之 运营的人工智能 (AIOps): 监控、管理、控制
鱼骨图分析法,也称为因果图或Ishikawa图,是一种结构化的问题分析方法,用于识别问题的根本原… 继续阅读 故障复盘 – 复盘工具 Fishbone Diagram(鱼骨图法/因果分析图)
这种方法鼓励团队成员从多个角度(如管理者、执行者、客户、竞争对手等视角)去审视同一个事件。 案例1:… 继续阅读 故障复盘 – 复盘工具 多视角复盘法
发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进… 继续阅读 故障复盘 – 复盘工具 5Why法
5Why法 5Why法是一种深度追问、寻找问题根本原因的分析方法,通过连续问五个“为什么”,逐步揭示… 继续阅读 故障复盘 – 复盘工具 5Why法
KPT法故障复盘案例 KPT法(Keep/Problem/Try)是一种简洁实用的复盘方法,分别对应… 继续阅读 故障复盘 – 复盘工具 KPT法
复盘的优势主要包括: 复盘的局限性则体现在: 综上所述,复盘是一个非常有价值的工具,但需要结合其他管… 继续阅读 故障复盘 – 复盘优势与局限
复盘可以帮助我们避免犯同样的错误,固化流程、校验方向,认清问题背后的问题,发现和产生新的想法与知识。… 继续阅读 故障复盘 – 为什么要复盘
所谓复盘,是从围棋中借来的一个术语。围棋中的本义是,当我们下完一盘棋之后,要重新在棋盘上走一遍,看看… 继续阅读 故障复盘 – 复盘由来
今日资本市场大事件当属WIND金融终端宕机事件。 万得旗下WIND金融终端今晨无法正常登录,出现全面… 继续阅读 2024.1.8 wind万得P0级故障复盘
复盘的三重境界 第1重:吃一堑长一智自己“交学费”,或者是栽跟头,或者是有收获,从自己的经历中汲取营… 继续阅读 复盘的三重境界