12月24日,圣诞节前夕,原本应该是旅客出行最繁忙的时间段,美国航空公司的一则突发消息,让原本计划出行的旅客遭遇了一场突发风波。

24日,美国联邦航空管理局(FAA)突然宣布,美国航空公司(American Airlines)24日全国范围内停飞所有的航班。

随后,美国航空公司迅速在社交平台X上发文,称该公司所有航班正在经历技术问题,导致运营在全年最繁忙的旅行日之一中断。

消息一经发出,在美引发轩然大波,尤其是正值民众出行高峰和平安夜庆祝活动之际。

一时间,机场堆满大量滞留的旅客,让原本带着喜悦心情、计划一场说走就走的旅行出行者,行程上不得不延期或发生变化。

据 FAA 统计,12月24日全美所有航空公司公有约30000个航班。受此影响,美国航空美股盘前一度大跌超5%。

美国航空在X平台发布的帖子中写道:“我们正在遭遇技术问题,所有的航班都受到影响。您的安全是我们的首要任务,一旦问题解决,我们将确保您安全到达目的地。”

有社交平台网友表示,称系统故障导致美航无法进行配载平衡的计算,美航正在解决这一问题,但是目前不清楚何时能够解决。

部分旅客在网上讲述遭遇航班停飞的问题,有网民称“美航系统出事?似乎无人能登上他们的航班!”

外媒报道,此次故障影响了航空公司的飞机起飞能力,该故障涉及网络硬件,是由负责维护其航班运营的 IT 供应商 DXC Technology 造成的

DXC 运维用于协调和调度航空运输的航班操作系统(flight-operating systems),出现网络硬件相关问题,导致美国航空所有航班短暂起飞。
北京时间21时左右,FAA 对外宣布,已取消对美国航空公司的停飞指令。美国航空表示,美东部时间上午8点之前,航班开始登机。

然而,这并非今年首次出现故障。

几个月前,美国航空公司曾受到与微软 Azure 云平台相关的全球技术故障及网络安全公司 CrowdStrike 的软件问题影响,随后停飞。

8月28日,英国空中交通管理系统出现技术故障,超过500架次进出英国航班遭取消,英国一度实施空中交通流量限制。
技术故障导致数以千人面临航班延误,英国多个机场及航空公司均受到影响,各大机场航班起降完全依靠人工进行……

不过,仍有网友表示,“不会是因为 UFO 来了,导致美国航空停飞吧”……
最后,对于这件事,您怎么看?期待您的留言与评论。

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