利用「假设思考」来解决问题的3步流程。通常我们解决问题有2种思考模式：1种是零基思考，就是没有基准的思考——即跳出既定的框架去思考问题。我们常说的从0到1或者突破式创新就属于这种思考方式。另1种是假设思考，这是我们工作中最常用到的思考模式。即根据现象提出假设，然后再针对假设进行评估和验证。这里介绍的3个步骤解决问题，就是利用假设思维来进行推导的。其

实流程很简单：

第一步：根据问题设定课题这里当设定了一个「主要课题」后，我们需要用到「WHY的逻辑树」对问题进行分解，把一个主要课题分解为一个个小的课题。比如，要解决「如何才能把工作做好」这个问题，首先要把「为什么工作做不好」，进行分解，可能是因为“不知道怎么做好”、“没有能力做好”、“不愿意做好”这三方面原因。注意，分解要符合MECE原则，这样就得到了几个小的课题：“知不知道怎么做好？”“有没有能力做好？”愿不愿意做好？“。

第二步：建立解决办法的假设
这一步就要针对上面分解的小课题，再进行「HOW的逻辑树」分解，比如针对“想要知道怎么做好工作？”这个课题，可以从内部和外部2个方面找解决办法（注意这里也要符合MECE原则），比如内部方法是自己学习，外部方法则是上课、找前辈请教、找专家咨询等。

第三步：对解决办法进行验证和评估这一步就是针对上面的解决方案进行验证和评估，看看能不能做，要不要做，最后确定一个要执行的方向，然后进行执行。