ITIL 实践在此开天辟地啦！

日常与同行大牛或离职的同学交流，偶尔就回顾往年在VIP一起奋斗日子，个别同学抱怨在新的岗位管理上遇到跨团队协调问题，线上问题管控与处理效率等痛点，感叹着怎么才能像VIP 一样把生产业务管控好？ 有什么秘密？

正好今年VIPLAO的域名释放，可以顺利申请下来， 它也代表着小劳在VIP成长有一定的意义， 往后就从这开天辟地分享一下ITIL在VIP的实践经验！ 把零星碎片汇总在一起，希望能对同行的同学有一定的帮助！